|
التعريف بإدارة خدمة العملاء
|
|
إدارة خدمة العملاء هى إحدى الإدارات التخصصية بالمركز و التى يقدم المركز خدماته
من خلالها للمواطنين و شركات المرافق و شركات الإسكان و المقاولات فى المجالات
الآتية: |
- صدار الموافقات الفنية للعملاء بالحاسب الآلى ( أفراد و شركات ) لأعمال الحفر.
- أعمال
الكشف عن المرافق و الرفع المساحى الدقيق لها و ربطها على شبكة إحداثيات الجمهورية.
- إنتاج
خرائط المرافق و الخرائط المساحية بواسطة الحاسب الآلى.
- متابعة
أى أى أعمال إنشاءات للمرافق تحت الأرض من بدء العمل إلى نهايته.
- القيام
بالأعمال المساحية باستخدام أحدث الوسائل و النظم التقنية :
-
أعمال
الميزانية الشبكية و حساب مكعبات الحفر و الردم.
-
تحويل
البيانات إلى خرائط جغرافية ( ورقية / رقمية ).
-
إنشاء
شبكات نقاط الأصل ( مثلثات – ترافرسات – روبيرات ) مع ربطها على شبكة الجمهورية أو
الشبكة الدولية .
|